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Termos de Uso

Ultima atualizacao: Abril de 2026

1. Aceitacao dos Termos

Ao cadastrar-se, enviar mensagens ou utilizar qualquer funcionalidade do Tiao by Kororoti ("Servico"), voce declara que leu, entendeu e concorda com estes Termos de Uso. Se voce nao concordar com qualquer parte, nao utilize o Servico.

2. Descricao do Servico

O Tiao by Kororoti e uma plataforma de consultoria agricola via inteligencia artificial, disponivel por WhatsApp e Telegram, operada pela Kororoti — Rede de Inteligencia de Dominio. O Servico auxilia produtores rurais brasileiros no registro de dados de producao, gerencia de estoque, acompanhamento de vendas e orientacoes gerais sobre praticas agricolas.

O Tiao e uma ferramenta de apoio. Ele NAO substitui, em hipotese alguma, a consultoria de um agronomo humano habilitado.

3. Limitacoes Importantes (Leia com Atencao)

  • O Tiao NAO e um agronomo licenciado, engenheiro agronomo ou tecnico agricola.
  • O Tiao NAO emite, substitui ou gera receita agronomica. Pela legislacao brasileira, a emissao de receita agronomica e exclusiva de profissional com registro ativo no CREA (Lei 7.802/1989 e Decreto 4.074/2002).
  • As respostas do Tiao sao orientacoes gerais baseadas em informacoes publicas e dados fornecidos pelo proprio usuario. Sempre confirme decisoes tecnicas com um profissional habilitado.
  • A Kororoti NAO se responsabiliza por perdas de producao, prejuizos financeiros, danos a pessoas, animais, lavouras, equipamentos ou ao meio ambiente decorrentes de acoes baseadas exclusivamente nas respostas do bot.
  • O Servico e fornecido "no estado em que se encontra", sem garantia de disponibilidade ininterrupta ou ausencia de erros.

4. Usos Proibidos

Voce se compromete a NAO:

  • Utilizar o Servico para enviar spam, conteudo ofensivo, discriminatorio, assediador ou ilegal.
  • Tentar ataques, invasoes, engenharia reversa, automatizacoes nao autorizadas ou sobrecarga deliberada do sistema.
  • Compartilhar credenciais de acesso, numero de telefone vinculado ou codigos de autenticacao com terceiros.
  • Utilizar o Servico para atividades ilegais, fraudes, lavagem de dinheiro ou violacao de direitos de terceiros.
  • Copiar, redistribuir, revender ou utilizar o Servico para oferecer produto concorrente sem autorizacao por escrito.

O descumprimento pode acarretar suspensao imediata e rescisao da conta, sem prejuizo de medidas legais cabiveis.

5. Propriedade dos Dados

  • Os dados que voce envia e gera no Servico sao SEUS.
  • Em conformidade com a Lei Geral de Protecao de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018), voce tem direito de: acessar, corrigir, atualizar, portar e excluir seus dados a qualquer momento.
  • Voce concede a Kororoti uma licenca limitada, nao exclusiva e revogavel para processar seus dados exclusivamente com a finalidade de operar o Servico.
  • A Kororoti NAO vende, aluga ou compartilha seus dados com terceiros para fins comerciais.
  • Dados podem ser compartilhados apenas com fornecedores tecnicos essenciais (Supabase, provedores de LLM, Evolution API, Stripe) sob contrato de confidencialidade, e apenas no necessario para operar o Servico.

6. Planos e Pagamento

  • Periodo de teste gratuito de 5 dias, sem cobranca antecipada.
  • Plano Essencial: R$ 97,00/mes (4.500 creditos).
  • Plano Profissional: R$ 247,00/mes (15.000 creditos).
  • Plano Sob Demanda: R$ 0,03 por credito utilizado.
  • Pagamento recorrente processado pela Stripe. Renovacao automatica todo dia 12 do mes.
  • Creditos nao utilizados acumulam para o mes seguinte.
  • Reembolso integral em ate 7 (sete) dias corridos apos a primeira cobranca, conforme o Codigo de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990, art. 49). Apos esse prazo, nao ha reembolso de valores ja pagos, mas o cancelamento e imediato e o acesso continua ate o fim do periodo ja quitado.

7. Cancelamento pelo Usuario

Voce pode cancelar o Servico a qualquer momento, sem multa, fidelidade ou burocracia. O cancelamento pode ser feito pelo proprio bot, via WhatsApp com o Tiao, ou pelo portal do cliente. O acesso permanece ativo ate o fim do periodo ja pago.

8. Rescisao pela Kororoti

A Kororoti pode suspender ou rescindir sua conta em caso de violacao destes Termos, uso fraudulento, inadimplencia ou ordem judicial. Em situacoes nao urgentes, sera enviado aviso previo de 30 (trinta) dias. Em situacoes de risco imediato (fraude, ataque, conteudo ilegal), a rescisao pode ser imediata.

9. Alteracoes aos Termos

Estes Termos podem ser atualizados para refletir mudancas no Servico, na legislacao ou em nossas praticas. Alteracoes materiais serao comunicadas com antecedencia minima de 30 (trinta) dias, pelo proprio bot ou por email. O uso continuado do Servico apos a vigencia dos novos Termos representa sua aceitacao.

10. Foro

Fica eleito o foro da Comarca de Franca/SP para dirimir quaisquer duvidas ou litigios decorrentes destes Termos, com renuncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

11. Contato

Kororoti — Rede de Inteligencia de Dominio

Suporte e duvidas: via WhatsApp do proprio Tiao ou pelo email de suporte informado no portal do cliente.

Encarregado de dados (DPO/LGPD): disponivel mediante solicitacao via WhatsApp.